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本地的,诚实的,无剧本的——这就是索尼克

人们说索尼克是一种不同的ISP。我们接听电话,与客户亲切交谈,并试图尽快解决问题。我们认为这是正确的经营方式。

客户服务行业的领导者

我们的净启动子得分

Net启动者询问顾客推荐Sonic产品的可能性。我们2016年的平均值是60.715倍高于ISP的平均评分。

Sonic公司2016年净启动子评分中值为60.7。这是什么意思?好吧,这都是相对于其他行业而言的,2016年互联网服务提供商的平均水平是微不足道的4.0,我们的一些竞争对手甚至收到负面的NPS分数。但这并没有进入我们的头脑。我们不断改善我们的客户服务,因为我们想要确保每一个音速客户满意他们的服务。

电子前沿基金会

EFF几乎每年都会对那些保护用户隐私、反对政府机构非法或无正当理由的监视的科技公司进行审查。索尼克在每一篇影评中都获得了完美的5星评级。点击下面了解更多关于EFF“谁支持你”报告的内容。

《消费者报告》

《消费者报告》将《索尼克》评为西方第一和美国第二,因为我们的速度、价格和出色的客户服务。

了解更多关于《消费者报告》排名的信息

客户的意见